GENDI

OMNICANALIDAD

La herramienta de gestión de acciones comerciales y campañas de marketing más competitiva del mercado.

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GENDI 3.0

QUÉ
PERMITE HACER

Cubre el ciclo de vida de las acciones comerciales de forma multicanal

Acceso a los sistemas de información

● Definición de grupos de clientes
● Definición de informes y ficheros de salida

Definición del ciclo de vida de las acciones comerciales 

● Campañas con una vigencia determinada
● Alertas dependientes de determinados eventos
● Acciones permanentes en las mismas fechas todos los años

Parametrización y ayuda de la herramienta

● Definición de la saturación a nivel cliente
● A nivel producto
● A nivel oficina

Definición de la planificación comercial de la entidad teniendo en cuenta

● Priorización de clientes a contactar en cada planificación
● Número de acciones a realizar por figura del gestor comercial (carpetas)

Gestor de Campañas, CRM Colaborativo, Integración con el DataMart Comercial de la entidad y sus procesos analíticos e integración con los canales de la misma (Agenda Comercial, web, mailing, emailing, cajeros, etc.) y la gestión del feedback de los mismos. Informes de seguimiento, rentabilidad estimada y real de las acciones comerciales.

weople

MEJORAS

● Automatizar, integrar y operativizar el modelo de gestión avanzada de clientes
● Integrar el conjunto de acciones sobre clientes
● Automatizar los procesos de diseño, ejecución y seguimiento de las acciones comerciales
● Operativizar el conjunto de acciones definidas en el plan de clientes
● Gestionar el conjunto de acciones de forma centralizada

BENEFICIOS

● Ahorro de tiempo y costes al eliminar redundancia de procesos en el diseño de las acciones
● Aumentar la eficiencia de acciones al tratarlas de forma conjunta y priorizada
● Dotar de autonomía al departamento de marketing o comercial respecto al área de sistemas

FLEXIBILIDAD, PRECIO Y SEGURIDAD

Nuestra herramienta permite la automatización del proceso de creación, mantenimiento, gestión y seguimiento de campañas y eventos desarrollados por los departamentos comercial o de marketing de la empresa.

Flexibilidad
● Plena adaptabilidad. La herramienta se ajusta a los procesos existentes y no a la inversa
● El cliente recibe toda las funcionalidades de forma conjunta con la totalidad de las interfases desarrolladas entre los elementos probados anteriormente

Precio
● Se trata de la herramienta más competitiva en precio del mercado
● No existen costes ocultos de desarrollo
● La propiedad del sistema pasa al cliente, que no abonará licencias o actualizaciones en años sucesivos a ningún tercero

Seguridad
● Solución contrastada ya funcionando en múltiples clientes, pudiendo verse y comprobar que las expectativas coinciden con la realidad
● Implantación en tiempos reducidos y perfectamente controlados
● Mantenimiento asegurado ya que la solución es adaptable a cualquier cambio tecnológico ya que cada pieza incorpora los códigos fuentes

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